Terms and Conditions
RWX Consulting LLC operates as a provider of digital products as well as guided community and implementation services.
The law governing all contractual relationships between the provider and the customer is the law of the United States of America.
RWX CONSULTING LLC
30 N GOULD ST STE N
SHERIDAN, WY 82801
United States of America
Phone: +447759386871
Email: [email protected]
Terms and conditions within the framework of the platform as well as all connected sales and communication channels between RWX CONSULTING LLC (hereinafter referred to as the “Provider”) and the respective customers (hereinafter referred to as the “Customer”).
1. Scope of Application, Definitions
1.1. These General Terms and Conditions (hereinafter referred to as the “T&C”) apply to all legal transactions between RWX CONSULTING LLC, 30 N GOULD ST STE N, SHERIDAN, WY 82801 (hereinafter referred to as the “Provider”), and its contractual partners (hereinafter referred to as the “Customer”).
They apply to all offers in the field of digital products, community-based services, and guided implementation formats, regardless of whether the contract is concluded by means of distance communication such as the internet, telephone, email, video chat, or in any other manner.
The version of the T&C valid at the time the contract is concluded shall apply. Deviating general terms and conditions of the Customer shall not be recognized unless the Provider expressly agrees to their validity in writing.
1.2. A Customer within the meaning of these T&C is any natural person or legal entity entering into a contractual relationship with the Provider.
The Customer acts as a consumer insofar as the purpose of the booked services cannot predominantly be attributed to their commercial or self-employed professional activity.
An entrepreneur, on the other hand, is any natural or legal person or partnership with legal capacity acting in the exercise of their commercial or self-employed professional activity when concluding the contract.
1.3. Wherever the term “Customer” is used in these T&C, this shall apply regardless of gender, the number of persons involved, or the corporate structure.
2. Conclusion of Contract, Subject Matter of the Contract, and Services of the Provider
2.1. Subject Matter of the Contract
The Provider offers its Customers digital products as well as guided community and implementation services.
The specific service and its scope are determined by the respective offer.
The services are provided in particular in the following formats:
- digital video content
- live calls (e.g. group calls, video conferences)
- recordings
- community access (e.g. Skool, Telegram)
- guided implementation structures
The services are provided in multimedia form, in particular via video and/or audio and through digital platforms.
There is no learning assessment or review of success within the meaning of distance learning.
2.2. Conclusion of Contract
The contract between the Provider and the Customer is concluded as soon as the Customer completes the purchase via the provided payment processing system.
After completion of the order, the Customer receives an automatic order confirmation by email in which the contractual contents are summarized.
The contract text is made available to the Customer on a durable medium (e.g. email) and stored in compliance with data protection regulations.
The contract is concluded in the German language.
2.3. Determination of Services
The Provider determines the content, process, and structure of the services at its reasonable discretion, taking into account the expected interests and needs of the Customers.
The Provider is entitled to adjust content, formats, and processes insofar as this is reasonable for the Customer.
2.4. No Specific Success Owed
The Provider does not owe any specific economic success.
In particular, no guarantee is given for:
- revenue
- profit
- customer acquisition
- business development
The implementation and economic use of the content conveyed lies solely within the responsibility of the Customer.
2.5. Partial Services and Changes
The Provider is entitled to provide partial services insofar as these are reasonable for the Customer.
The Provider is entitled to postpone planned appointments (e.g. calls) for important reasons, in particular in the event of:
- illness
- technical problems
- force majeure
A replacement appointment will be provided as quickly as possible.
2.6. Use of Third Parties
The Provider is entitled to use third parties for the performance of the services.
This shall not give rise to any right of termination on the part of the Customer.
2.7. Earnings Disclosure
The Provider gives no guarantee or assurance regarding results, income, or economic success.
Results depend on individual factors such as the Customer’s effort, implementation, market, and abilities.
2.8. Liability for Third Parties
The Provider assumes no liability for the services, products, or services of third parties.
This applies in particular to external platforms, tools, or systems used by the Customer.
2.9. User Obligations
The Customer undertakes:
- to provide truthful information
- to register with correct data
- not to use multiple accounts or manipulative structures
- to update changes to their data without undue delay
2.10. Content, Netiquette, and Blocking
The Customer is responsible for their own content.
In particular, the following are prohibited:
- unlawful content
- insulting or defamatory statements
- false or misleading information
- inappropriate content
The Provider is entitled to delete content and to block or exclude users in the event of violations.
In this case, there shall be no claim for a refund.
3. Conclusion of Contract and Contractual Content
3.1. The contract between the Provider and the Customer may be concluded in various ways.
This occurs in particular:
- through direct booking and payment via the provided payment processing system
- through contact inquiries (e.g. website, social media, email)
- during telephone calls or video conferences (e.g. Zoom calls)
In the course of a conversation or afterwards, the Customer may be presented with a specific offer.
The contract is concluded as soon as the Customer accepts the offer, in particular by:
- confirmation during the conversation
- written confirmation (e.g. email)
- making the payment
3.2. If the contract is concluded electronically or by telephone, the Customer shall have no claim to an additional written copy of the contract unless expressly agreed otherwise.
The relevant contractual content arises from:
- the respective offer
- these T&C
- as well as the services communicated in the sales process
3.3. For quality assurance and documentation purposes, conversations (in particular sales or consultation conversations) may be recorded.
A recording shall only take place with the Customer’s prior consent.
4. Performance Obligations and Duties to Cooperate of the Customer
The Customer is solely responsible for implementing the content, insights, and strategies conveyed.
The Customer undertakes:
- to pay the agreed remuneration in full
- to provide all necessary cooperation
- to use the content provided responsibly
The service shall begin only after full payment or receipt of the first payment.
4.1. Duties to Cooperate
The Customer shall ensure that all information, data, and content required for the performance of the services are provided completely and in good time.
The Customer undertakes:
- to provide correct and complete information
- to respond to the Provider’s inquiries promptly
- to actively participate in the implementation
If necessary cooperation is not provided, this may impair the provision of the services. No claim for a refund shall arise from this.
4.2. Third-Party Rights
The Customer warrants that all content provided by them (e.g. texts, images, data, materials) is free from third-party rights or that they are authorized to use it.
The Customer shall indemnify the Provider against all third-party claims resulting from a breach of this obligation.
4.3. Information on Use
The Customer undertakes to provide correct information about themselves and the use of the services.
In particular, the Customer must indicate whether the use is for private or business purposes.
4.4. Conduct and Participation
The Customer undertakes to maintain respectful and disruption-free conduct within all offered formats (e.g. calls, community, groups).
In particular, the following are prohibited:
- disrupting calls or groups
- insulting behavior
- spam or unauthorized advertising
In the event of violations, the Provider is entitled to temporarily or permanently block access.
In this case, there shall be no claim for a refund.
4.5. Personal Use of the Content
All content, systems, and information provided by the Provider are intended exclusively for the Customer’s own use.
It is prohibited:
- to pass content on to third parties
- to share access credentials
- to publicly or commercially reuse content
4.6. Violation and Damages
In the event of a demonstrable violation of the rules on personal use, the Provider is entitled:
- to immediately block the Customer’s access to all services
- to terminate the contract for good cause without notice
Further claims for damages remain reserved insofar as the Provider suffers demonstrable damage as a result of the violation.
In this case, there shall be no claim for a refund.
5. Remuneration and Payment Terms
5.1. Remuneration
The remuneration is based on the offer individually agreed in each case.
All services are generally billed as a flat fee. Additional services that are not part of the offer require a separate agreement.
5.2. Payment Processing
Payment is processed through the payment service provider used (e.g. Stripe), but can also be made by bank transfer.
Payment is due immediately upon conclusion of the contract.
After payment, the Customer receives an electronic confirmation and, if applicable, an invoice by email.
5.3. Payment by Installments
If individually agreed, payment may be made in installments.
If the Customer defaults on an installment, the Provider is entitled:
- to temporarily block access to services
- to declare the entire remaining amount immediately due
5.4. Obligation to Pay and Use
The obligation to pay remains regardless of whether the Customer:
- fully uses the offered content
- participates in calls or community formats
- actively makes use of the provided services
Failure to attend or use the services does not release the Customer from the obligation to pay.
5.5. Start of Services
The services begin immediately after receipt of payment.
Digital content and access are provided automatically.
5.6. Late Payment
If the Customer defaults on payment, the Provider is entitled:
- to demand default interest at the statutory rate. In this case, the Customer shall pay default interest for the year amounting to 5 percentage points above the base interest rate.
- to claim further damages caused by the delay
- to block access to services until full payment has been made
5.7. Chargebacks and Payment Disputes
The Customer undertakes to contact the Provider first in the event of ambiguities or problems.
Unauthorized chargebacks or payment disputes (e.g. through payment service providers) constitute a breach of contract.
In this case, the Provider reserves the right:
- to immediately block access to services
- to assert outstanding claims
- to initiate legal action where appropriate
- to claim damages insofar as the Provider has suffered demonstrable damage as a result of the Customer’s conduct
5.8. Exclusion of Refunds
Unless expressly stated otherwise in the offer, there is no entitlement to a refund of payments already made.
Special refund regulations (e.g. within the framework of a challenge or promotion) apply only under the respective defined conditions.
6. Warranty
6.1. The statutory warranty rights apply to the services provided by the Provider insofar as these are applicable.
Since the offered services primarily consist of digital content as well as guided community and implementation services, there is no entitlement to any specific success or concrete result.
6.2. Notification of Defects
The Customer is obliged to notify the Provider of obvious defects without undue delay after becoming aware of them.
The Provider is entitled to remedy any defects within a reasonable period.
6.3. Exclusion in the Case of the Customer’s Own Fault
Claims for defects shall not exist if they are based on the fact that:
- the Customer does not comply with their duties to cooperate
- the Customer does not properly use the content or systems provided
- external factors outside the Provider’s sphere of influence exist
6.4. Further Claims
Claims for damages as well as reimbursement of futile expenses shall exist only within the framework of the statutory provisions and in accordance with the further provisions of these T&C.
7. Liability
7.1. The Provider shall be liable without limitation for damages arising from injury to life, body, or health as well as for damages resulting from intentional or grossly negligent conduct.
7.2. In the event of a slightly negligent breach of essential contractual obligations (so-called cardinal obligations), the Provider shall only be liable for the typical, foreseeable damage under the contract.
Essential contractual obligations are those whose fulfillment makes the proper execution of the contract possible in the first place and on whose compliance the Customer may regularly rely.
In this case, liability shall be limited in amount to the typical contractual damages, but no more than the remuneration paid by the Customer.
7.3. In all other respects, the Provider’s liability for damages caused by slightly negligent breaches of duty is excluded.
7.4. The Provider shall not be liable for:
- economic decisions of the Customer
- lost profits
- goals or results not achieved
- damages arising from the use of the conveyed content
The implementation of the content is carried out by the Customer on their own responsibility.
7.5. The Provider assumes no liability for services, content, or systems of third parties referred to within the scope of the services or used by the Customer.
7.6. The above limitations of liability shall also apply in favor of the Provider’s legal representatives, employees, and vicarious agents.
7.7. Liability under mandatory statutory provisions remains unaffected.
8. Right of Withdrawal and Return Policy
8.1. Right of Withdrawal
If the Customer is a consumer, they are generally entitled to a statutory right of withdrawal.
The details arise from the separately provided withdrawal policy.
8.2. Expiry of the Right of Withdrawal for Digital Services
In the case of digital products and services made available immediately after conclusion of the contract, the right of withdrawal expires prematurely as soon as:
- the Customer has expressly agreed that performance of the services shall begin before the withdrawal period expires, and
- the Customer has acknowledged that they lose their right of withdrawal once performance begins
Access to content, in particular via:
- digital platforms
- community access (e.g. Skool, Telegram)
- member areas
shall be deemed the start of performance.
9. Appointments and Technical Accessibility
9.1. Appointments and Participation
If included in the booked offer, group calls take place at regular intervals (e.g. weekly).
The Customer is obliged to attend appointments independently and to cancel early if they are unable to attend.
Appointments not attended shall expire without replacement. There is no entitlement to replacement, make-up, or alternative appointments.
9.2. Personal Responsibility
Participation in calls and the use of the provided content are at the Customer’s own responsibility.
Failure to attend or use the services does not give rise to any claim for a refund or extension of the term.
9.3. Technical Requirements
The Customer is responsible for ensuring the technical requirements for participation, in particular:
- a stable internet connection
- suitable devices
- access to the platforms used
9.4. Technical Accessibility
The Provider endeavors to ensure the offered platforms and services are as available and uninterrupted as possible.
However, uninterrupted availability at all times cannot be guaranteed.
Insofar as technical disruptions are within the Provider’s sphere of influence, they shall be remedied as quickly as possible.
10. Confidentiality and Non-Disclosure
10.1. Duty of Confidentiality
The Provider and the Customer undertake to treat all information obtained in the course of the collaboration as confidential.
This applies in particular to:
- the Provider’s content, strategies, and systems
- internal workflows, structures, and processes
- access credentials, passwords, and technical systems
- content from calls, community, and platforms
This obligation shall continue beyond the duration of the contractual relationship.
10.2. Use of the Content
The Customer undertakes to use all provided content exclusively for their own purposes.
It is prohibited:
- to pass on content
- to reproduce content or make it publicly available
- to use content outside the intended scope
The Customer must ensure that no unintentional disclosure to third parties occurs.
10.3. Protection by the Provider
The Provider undertakes to treat all information received from the Customer confidentially and to use it only within the scope of contract performance.
This obligation also applies to employees and third parties engaged.
10.4. Storage of Content
The Provider is not obligated to permanently store or make available content, recordings, chats, or other materials.
Storage shall occur only within the scope of technical and organizational possibilities.
11. Term and Termination
11.1. Beginning of the Contract and Term
The contract begins upon conclusion of the contract in accordance with these T&C.
The term depends on the offer booked in each case:
- digital products: unlimited access (unless otherwise stated)
- community and implementation offers: fixed term (e.g. 3 or 6 months)
11.2. Ordinary Termination
Ordinary termination is excluded during the agreed term.
The contract ends automatically upon expiry of the agreed term without the need for termination.
11.3. Extraordinary Termination
The right to extraordinary termination for good cause remains unaffected.
Good cause exists in particular if:
- the Customer is in default with payments
- the Customer breaches essential contractual provisions
- the Customer violates conduct or usage obligations
11.4. Consequences of Termination
In the event of termination, the claim to the agreed remuneration shall generally remain in force.
Services already rendered must be paid in full.
There shall be no entitlement to a refund.
11.5. Access After End of Contract
After expiry of the term, access to communities, calls, and guided services ends automatically.
Digital content already provided shall remain accessible, if agreed.
12. Final Provisions
12.1. Applicable Law
The law of the United States of America and the State of Wyoming shall apply, to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
For consumers, the mandatory consumer protection provisions of the state in which they have their habitual residence shall also apply.
12.2. Place of Jurisdiction
If the Customer is a merchant, a legal entity under public law, or a special fund under public law, the place of jurisdiction shall be the Provider’s registered office.
For consumers, the statutory provisions on jurisdiction shall apply.
12.3. Contractual Content
There are no side agreements.
Deviating general terms and conditions of the Customer shall not be recognized unless the Provider expressly agrees to their validity.
12.4. Changes to the Contract
Changes and amendments to this contract must be made in text form.
This also applies to any amendment of this clause.
12.5. Prices and Taxes
Unless otherwise stated, all prices are:
- final prices for consumers
- for entrepreneurs, possibly plus statutory taxes
12.6. Online Dispute Resolution
The Provider is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
There is no obligation to participate in alternative dispute resolution procedures (Alternative Dispute Resolution – ADR) or online dispute resolution platforms.
All disputes shall be resolved exclusively before the competent courts in the State of Wyoming, USA, insofar as legally permissible.
12.7. Severability Clause
Should any provision of this contract be or become wholly or partially invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.
The invalid provision shall be replaced by a legally permissible provision that comes closest to the economic purpose of the invalid provision.
The same applies to any gaps in the provisions.
Supplement to the T&C: No Application of the Distance Learning Protection Act (FernUSG)
(1) The services offered by RWX CONSULTING LLC do not constitute a distance learning course within the meaning of the German Distance Learning Protection Act (FernUSG).
According to Section 1 FernUSG, a distance learning course exists only if:
- learning content is systematically taught over a distance, and
- mandatory learning success monitoring takes place.
Neither of these conditions applies to RWX CONSULTING LLC.
(2) There are no mandatory learning assessments, no examinations, no tests, no evaluation procedures, and no obligation to participate in live sessions, chats, or content.
(3) All offered content (videos, live calls, Q&As, accompanying materials, support chats) serves exclusively for voluntary further education, without the Customer having to complete or prove any learning success assessment.
(4) Participation is informative, voluntary, and non-curricular, which means that the criteria of a distance learning course under FernUSG are expressly not fulfilled.
(5) The new ZFU regulation for digital educational offers does not apply, as Reiswich Consulting LTD does not offer distance learning courses within the meaning of the law and does not conduct any “organized transfer of knowledge with mandatory control.”
14 – No ZFU Approval Required
(1) No approval by the Central Office for Distance Learning (ZFU) is required for the offered services.
This follows from the following reasons:
- no learning assessments that must be demonstrated
- no assignments that must be submitted
- no final examination
- no didactically closed curriculum
- no certificates or proof of completion
- free, non-binding use of the content
(2) The platform provides a free digital service that customers can use non-bindingly and flexibly.
No learning success is owed, documented, or controlled.
(3) A ZFU obligation exists only for distance learning courses with mandatory success monitoring.
Since this requirement is not met, approval is neither legally required nor предусмотрed.
15 – No Right of Withdrawal After Provision of Digital Content
(1) When placing the order, the Customer expressly agrees that the digital content will be unlocked immediately after purchase and simultaneously declares their consent that the right of withdrawal expires pursuant to Section 356 para. 5 German Civil Code (BGB).
(2) Upon activation of the digital content and access to live sessions, group areas, and downloads, the service shall be deemed fully rendered.
(3) A subsequent withdrawal or reclaim is legally excluded.
16 – Use of the Services
(1) By accessing the platform, streaming the content, participating in live sessions, using the chat, or retrieving the digital material, the Customer acknowledges that the services have been fully rendered.
(2) Use excludes reversal of the transaction (Section 242 BGB – principle of good faith).
17 – Protection Against False Statements of Fact
(1) The Customer undertakes not to spread any false statements of fact regarding the scope, content, or provision of the services.
(2) False statements may give rise to claims under:
- Section 823 BGB
- Section 824 BGB
- Section 186 German Criminal Code (StGB)
Deutsche Übersetzung für Klienten aus dem D/A/CH Raum.
AGB
Die RWX Consulting LLC operiert als Anbieter digitaler Produkte sowie begleiteter Community- und Umsetzung Leistungen.
Das geltende Recht für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen dem Anbieter und dem Kunden ist das Recht der Vereinigten Staaten Amerikas .
RWX CONSULTING LLC
30 N GOULD ST STE N
SHERIDAN, WY 82801
Vereinigten Staaten von Amerika
Telefon: +447759386871
E-Mail: [email protected]
Vertragsbedingungen im Rahmen der Plattform sowie aller angeschlossenen Verkaufs- und Kommunikationskanäle zwischen der RWX CONSULTING LLC (im Folgenden „Anbieter“) und den jeweiligen Kunden (im Folgenden „Kunde“).
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen der RWX CONSULTING LLC 30 N GOULD ST STE N SHERIDAN, WY 82801 (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Vertragspartnern (nachfolgend „Kunde“).
Sie gelten für sämtliche Angebote im Bereich digitaler Produkte, Community-basierter Leistungen sowie begleiteter Umsetzung Formate, unabhängig davon, ob der Vertrag über Fernkommunikationsmittel wie Internet, Telefon, E-Mail, Videochat oder in sonstiger Weise zustande kommt.
Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
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1.2. Kunde im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person, die ein Vertragsverhältnis mit dem Anbieter eingeht.
Der Kunde handelt als Verbraucher, soweit der Zweck der gebuchten Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer ist hingegen jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
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1.3. Sofern in diesen AGB von „Kunde“ gesprochen wird, gilt dies unabhängig von Geschlecht, Anzahl der beteiligten Personen oder Unternehmensstruktur.
2.1. Vertragsgegenstand
Der Anbieter erbringt für seine Kunden digitale Produkte sowie begleitete Community- und Umsetzungsleistungen.
Die konkrete Leistung sowie deren Umfang ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
Die Leistungen werden insbesondere in folgenden Formaten erbracht:
- digitale Videoinhalte
- Live-Calls (z. B. Gruppencalls, Videokonferenzen)
- Aufzeichnungen
- Community-Zugänge (z. B. Skool, Telegram)
- begleitende Umsetzungsstrukturen
Die Leistungserbringung erfolgt multimedial, insbesondere video- und/oder tonbasiert sowie über digitale Plattformen.
Es findet keine Lernkontrolle oder Erfolgsüberprüfung im Sinne eines Fernunterrichts statt.
---
2.2. Vertragsschluss
Der Vertrag zwischen Anbieter und Kunde kommt zustande, sobald der Kunde den Kauf über die bereitgestellte Zahlungsabwicklung abschließt.
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, in der die Vertragsinhalte zusammengefasst sind.
Der Vertragstext wird dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail) zur Verfügung gestellt und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gespeichert.
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
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2.3. Leistungsbestimmung
Der Anbieter bestimmt Inhalt, Ablauf und Struktur der Leistungen nach billigem Ermessen unter Berücksichtigung des voraussichtlichen Interesses und Bedarfs der Kunden.
Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte, Formate und Abläufe anzupassen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
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2.4. Kein Erfolg geschuldet
Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
Insbesondere wird keine Garantie übernommen für:
- Umsatz
- Gewinn
- Kundengewinnung
- geschäftliche Entwicklung
Die Umsetzung sowie die wirtschaftliche Verwertung der vermittelten Inhalte liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.
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2.5. Teilleistungen und Änderungen
Der Anbieter ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.
Der Anbieter ist berechtigt, geplante Termine (z. B. Calls) aus wichtigen Gründen zu verschieben, insbesondere bei:
- Krankheit
- technischen Problemen
- höherer Gewalt
Ein Ersatztermin wird schnellstmöglich bereitgestellt.
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2.6. Einsatz Dritter
Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte einzusetzen.
Hieraus entsteht kein Kündigungsrecht des Kunden.
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2.7. Einkommens Offenlegung
Der Anbieter gibt keine Garantie oder Zusicherung für Ergebnisse, Einnahmen oder wirtschaftlichen Erfolg.
Ergebnisse hängen von individuellen Faktoren wie Einsatz, Umsetzung, Markt und Fähigkeiten des Kunden ab.
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2.8. Haftung für Dritte
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Leistungen, Produkte oder Dienstleistungen Dritter.
Dies gilt insbesondere für externe Plattformen, Tools oder Systeme, die vom Kunden genutzt werden.
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2.9. Nutzerpflichten
Der Kunde verpflichtet sich:
- wahrheitsgemäße Angaben zu machen
- sich mit korrekten Daten anzumelden
- keine Mehrfachaccounts oder manipulative Strukturen zu nutzen
- Änderungen seiner Daten unverzüglich zu aktualisieren
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2.10. Inhalte, Netiquette und Sperrung
Der Kunde ist für eigene Inhalte verantwortlich.
Untersagt sind insbesondere:
- rechtswidrige Inhalte
- beleidigende oder diffamierende Aussagen
- falsche oder irreführende Angaben
- unangemessene Inhalte
Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte zu löschen sowie Nutzer bei Verstößen zu sperren oder auszuschließen.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
3.1. Der Vertrag zwischen Anbieter und Kunde kann auf verschiedenen Wegen zustande kommen.
Dies erfolgt insbesondere:
- über die direkte Buchung und Zahlung über die bereitgestellte Zahlungsabwicklung
- über Kontaktanfragen (z. B. Website, Social Media, E-Mail)
- im Rahmen von Telefonaten oder Videokonferenzen (z. B. Zoom-Calls)
Im Rahmen eines Gesprächs oder im Anschluss daran kann dem Kunden ein konkretes Angebot unterbreitet werden.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot annimmt, insbesondere durch:
- Bestätigung im Gespräch
- schriftliche Bestätigung (z. B. E-Mail)
- Durchführung der Zahlung
---
3.2. Erfolgt der Vertragsschluss elektronisch oder fernmündlich, hat der Kunde keinen Anspruch auf eine zusätzliche schriftliche Ausfertigung des Vertrags, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die maßgeblichen Vertragsinhalte ergeben sich aus:
- dem jeweiligen Angebot
- diesen AGB
- sowie den im Verkaufsprozess kommunizierten Leistungen
---
3.3. Zur Qualitätssicherung und Dokumentation können Gespräche (insbesondere Verkaufs- oder Beratungsgespräche) aufgezeichnet werden.
Eine Aufzeichnung erfolgt ausschließlich nach vorheriger Einwilligung des Kunden.
Der Kunde ist für die Umsetzung der vermittelten Inhalte, Erkenntnisse und Strategien eigenverantwortlich.
Der Kunde verpflichtet sich:
- die vereinbarten Leistungen vollständig zu vergüten
- alle notwendigen Mitwirkungen zu erbringen
- bereitgestellte Inhalte verantwortungsvoll zu nutzen
Die Leistung beginnt ausschließlich nach vollständigem oder erstem Zahlungseingang.
---
4.1. Mitwirkungspflichten
Der Kunde stellt sicher, dass alle für die Leistung erforderlichen Informationen, Daten und Inhalte vollständig und rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden.
Der Kunde verpflichtet sich:
- korrekte und vollständige Angaben zu machen
- auf Rückfragen des Anbieters zeitnah zu reagieren
- aktiv an der Umsetzung teilzunehmen
Unterbleibt eine notwendige Mitwirkung, kann dies die Leistungserbringung beeinträchtigen. Ein Anspruch auf Rückerstattung entsteht hieraus nicht.
---
4.2. Schutzrechte Dritter
Der Kunde versichert, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Daten, Materialien) frei von Rechten Dritter sind oder er zur Nutzung berechtigt ist.
Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Pflicht resultieren.
---
4.3. Angaben zur Nutzung
Der Kunde verpflichtet sich, korrekte Angaben zu seiner Person und Nutzung der Leistungen zu machen.
Insbesondere hat der Kunde anzugeben, ob die Nutzung zu privaten oder geschäftlichen Zwecken erfolgt.
---
4.4. Verhalten und Teilnahme
Der Kunde verpflichtet sich, innerhalb aller angebotenen Formate (z. B. Calls, Community, Gruppen) ein respektvolles und störungsfreies Verhalten einzuhalten.
Untersagt sind insbesondere:
- Störungen von Calls oder Gruppen
- beleidigendes Verhalten
- Spam oder unerlaubte Werbung
Bei Verstößen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
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4.5. Eigennutzung der Inhalte
Alle vom Anbieter bereitgestellten Inhalte, Systeme und Informationen sind ausschließlich zur eigenen Nutzung des Kunden bestimmt.
Es ist untersagt:
- Inhalte an Dritte weiterzugeben
- Zugänge zu teilen
- Inhalte öffentlich oder kommerziell weiterzuverwenden
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4.6. Verstoß und Schadensersatz
Bei nachweisbarem Verstoß gegen die Regelungen zur Eigennutzung ist der Anbieter berechtigt:
- den Zugang des Kunden zu sämtlichen Leistungen sofort zu sperren
- den Vertrag außerordentlich zu kündigen
Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten, sofern dem Anbieter durch den Verstoß ein nachweisbarer Schaden entsteht.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
5.1. Vergütung
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils individuell vereinbarten Angebot.
Alle Leistungen werden grundsätzlich als Pauschalvergütung abgerechnet. Weitere Leistungen, die nicht Bestandteil des Angebots sind, bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
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5.2. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den eingesetzten Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe), kann aber auch per Überweisung erfolgen. .
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
Der Kunde erhält nach Zahlung eine elektronische Bestätigung sowie ggf. eine Rechnung per E-Mail.
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5.3. Ratenzahlung
Sofern individuell vereinbart, kann die Zahlung in Raten erfolgen.
Gerät der Kunde mit einer Rate in Verzug, ist der Anbieter berechtigt:
- den Zugang zu Leistungen vorübergehend zu sperren
- die gesamte Restforderung sofort fällig zu stellen
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5.4. Leistungsverpflichtung und Nutzung
Die Vergütungspflicht bleibt unabhängig davon bestehen, ob der Kunde:
- angebotene Inhalte vollständig nutzt
- an Calls oder Community-Formaten teilnimmt
- bereitgestellte Leistungen aktiv in Anspruch nimmt
Ein Nichterscheinen oder Nichtnutzen der Leistung entbindet nicht von der Zahlungspflicht.
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5.5. Leistungsbeginn
Die Leistung beginnt unmittelbar nach Zahlungseingang.
Digitale Inhalte sowie Zugänge werden automatisiert bereitgestellt.
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5.6. Zahlungsverzug
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt:
- Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. In diesem Fall hat er dem Anbieter für das Jahr Verzugszinsen i. H. v. 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.
- weitere Schäden durch den Verzug geltend zu machen
- den Zugang zu Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zu sperren
---
5.7. Rückbuchungen und Zahlung Streitigkeiten
Der Kunde verpflichtet sich, bei Unklarheiten oder Problemen zunächst den Anbieter zu kontaktieren.
Unberechtigte Rückbuchungen oder Zahlung Streitigkeiten (z. B. über Zahlungsdienstleister) stellen eine Vertragsverletzung dar.
Der Anbieter behält sich in diesem Fall vor:
- den Zugang zu Leistungen sofort zu sperren
- offene Forderungen geltend zu machen
- ggf. rechtliche Schritte einzuleiten
- Schadensersatzansprüche geltend zu machen, soweit dem Anbieter durch das Verhalten des Kunden ein nachweisbarer Schaden entstanden ist
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5.8. Ausschluss von Rückerstattungen
Sofern im Angebot nicht ausdrücklich anders geregelt ist, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
Besondere Rückerstattung Regelungen (z. B. im Rahmen einer Challenge oder Aktion) gelten ausschließlich unter den jeweils definierten Bedingungen.
6.1. Für die vom Anbieter erbrachten Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit diese anwendbar sind.
Da es sich bei den angebotenen Leistungen überwiegend um digitale Inhalte sowie begleitete Community- und Umsetzungsleistungen handelt, besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Erfolg oder ein konkretes Ergebnis.
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6.2. Mängelanzeige
Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel unverzüglich nach Kenntnisnahme gegenüber dem Anbieter anzuzeigen.
Der Anbieter ist berechtigt, etwaige Mängel innerhalb angemessener Frist zu beheben.
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6.3. Ausschluss bei eigenem Verschulden
Ansprüche wegen Mängeln bestehen nicht, wenn diese darauf beruhen, dass:
- der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommt
- der Kunde bereitgestellte Inhalte oder Systeme nicht ordnungsgemäß nutzt
- externe Faktoren außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters vorliegen
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6.4. Weitergehende Ansprüche
Schadensersatzansprüche sowie Ersatz vergeblicher Aufwendungen bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und nach Maßgabe der weiteren Regelungen dieser AGB.
7.1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
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7.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannte Kardinalpflichten) haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung ist in diesem Fall der Höhe nach auf die vertragstypischen Schäden begrenzt, maximal jedoch auf die vom Kunden gezahlte Vergütung.
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7.3. Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters für Schäden ausgeschlossen, die auf leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen.
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7.4. Der Anbieter haftet nicht für:
- wirtschaftliche Entscheidungen des Kunden
- entgangene Gewinne
- nicht erreichte Ziele oder Ergebnisse
- Schäden, die durch die Nutzung der vermittelten Inhalte entstehen
Die Umsetzung der Inhalte erfolgt eigenverantwortlich durch den Kunden.
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7.5. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Leistungen, Inhalte oder Systeme Dritter, auf die im Rahmen der Leistung verwiesen wird oder die vom Kunden genutzt werden.
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7.6. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
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7.7. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
8.1. Widerrufsrecht
Sofern der Kunde Verbraucher ist, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesondert zur Verfügung gestellten Widerrufsbelehrung.
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8.2. Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Leistungen
Bei digitalen Produkten sowie bei Leistungen, die unmittelbar nach Vertragsschluss bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, sobald:
- der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
- der Kunde zur Kenntnis genommen hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert
Der Zugriff auf Inhalte, insbesondere über:
- digitale Plattformen
- Community-Zugänge (z. B. Skool, Telegram)
- Mitgliederbereiche
gilt als Beginn der Ausführung.
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9.1. Termine und Teilnahme
Sofern Bestandteil des gebuchten Angebots, finden Gruppen-Calls in regelmäßigen Abständen (z. B. wöchentlich) statt.
Der Kunde ist verpflichtet, Termine eigenständig wahrzunehmen und bei Verhinderung frühzeitig abzusagen.
Nicht wahrgenommene Termine verfallen ersatzlos. Ein Anspruch auf Ersatz-, Nachhol- oder Ausweichtermine besteht nicht.
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9.2. Eigenverantwortung
Die Teilnahme an Calls sowie die Nutzung der bereitgestellten Inhalte erfolgt eigenverantwortlich.
Ein Nichterscheinen oder Nichtnutzen begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Verlängerung der Laufzeit.
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9.3. Technische Voraussetzungen
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme sicherzustellen, insbesondere:
- stabile Internetverbindung
- geeignete Endgeräte
- Zugang zu den verwendeten Plattformen
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9.4. Technische Erreichbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit der angebotenen Plattformen und Leistungen.
Eine jederzeitige Verfügbarkeit kann jedoch nicht gewährleistet werden.
Soweit technische Störungen im Einflussbereich des Anbieters liegen, werden diese schnellstmöglich behoben.
10.1. Vertraulichkeitspflicht
Der Anbieter und der Kunde verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen vertraulich zu behandeln.
Dies gilt insbesondere für:
- Inhalte, Strategien und Systeme des Anbieters
- interne Abläufe, Strukturen und Prozesse
- Zugänge, Passwörter und technische Systeme
- Inhalte aus Calls, Community und Plattformen
Die Verpflichtung gilt auch über die Dauer des Vertragsverhältnisses hinaus.
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10.2. Nutzung der Inhalte
Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche bereitgestellten Inhalte ausschließlich für eigene Zwecke zu nutzen.
Es ist untersagt:
- Inhalte weiterzugeben
- Inhalte zu vervielfältigen oder öffentlich zugänglich zu machen
- Inhalte außerhalb des vorgesehenen Rahmens zu verwenden
Der Kunde hat sicherzustellen, dass auch keine unbeabsichtigte Weitergabe an Dritte erfolgt.
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10.3. Schutz durch den Anbieter
Der Anbieter verpflichtet sich, alle vom Kunden erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und diese nur im Rahmen der Vertragsdurchführung zu verwenden.
Diese Verpflichtung gilt auch für Mitarbeiter sowie eingesetzte Dritte.
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10.4. Speicherung von Inhalten
Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Inhalte, Aufzeichnungen, Chats oder sonstige Materialien dauerhaft zu speichern oder bereitzuhalten.
Eine Speicherung erfolgt nur im Rahmen der technischen und organisatorischen Möglichkeiten.
11.1. Vertragsbeginn und Laufzeit
Der Vertrag beginnt mit dem Zustandekommen des Vertrags gemäß diesen AGB.
Die Laufzeit richtet sich nach dem jeweils gebuchten Angebot:
- digitale Produkte: unbegrenzter Zugriff (sofern nicht anders angegeben)
- Community- und Umsetzungsangebote: feste Laufzeit (z. B. 3 oder 6 Monate)
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11.2. Ordentliche Kündigung
Während der vereinbarten Laufzeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen.
Der Vertrag endet automatisch mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
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11.3. Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
- der Kunde mit Zahlungen in Verzug gerät
- der Kunde gegen wesentliche Vertragsbestimmungen verstößt
- der Kunde gegen Verhaltens- oder Nutzungspflichten verstößt
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11.4. Folgen der Kündigung
Im Falle einer Kündigung bleibt der Anspruch auf die vereinbarte Vergütung grundsätzlich bestehen.
Bereits erbrachte Leistungen sind vollständig zu vergüten.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
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11.5. Zugang nach Vertragsende
Nach Ablauf der Laufzeit endet der Zugang zu Communitys, Calls und begleitenden Leistungen automatisch.
Bereits bereitgestellte digitale Inhalte bleiben, sofern vereinbart, weiterhin zugänglich.
12.1. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Vereinigten Staaten von Amerika sowie des Bundesstaates Wyoming unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
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12.2. Gerichtsstand
Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand.
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12.3. Vertragsinhalt
Nebenabreden bestehen nicht.
Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
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12.4. Änderungen des Vertrags
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform.
Dies gilt auch für die Änderung dieser Klausel.
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12.5. Preise und Steuern
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise:
- gegenüber Verbrauchern als Endpreise
- gegenüber Unternehmern ggf. zuzüglich gesetzlicher Steuern
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12.6. Online-Streitbeilegung
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es besteht keine Verpflichtung zur Teilnahme an alternativen Streitbeilegungsverfahren (Alternative Dispute Resolution – ADR) oder Online-Streitbeilegung Plattformen.
Alle Streitigkeiten sind ausschließlich vor den zuständigen Gerichten im Bundesstaat Wyoming, USA, zu klären, sofern gesetzlich zulässig.
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12.7. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Das Gleiche gilt für etwaige Regelungslücken.
AGB-Ergänzung: Keine Anwendung des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG)
(1) Die von RWX CONSULTING LLC angebotenen Leistungen stellen keinen Fernlehrgang im Sinne des FernUSG dar.
Ein Fernlehrgang liegt nach § 1 FernUSG nur vor, wenn:
Beides ist bei RWX CONSULTING LLC nicht gegeben.
(2)Es bestehen keine verpflichtenden Lernkontrollen, keine Prüfungen, keine Tests, kein Bewertungsverfahren und keine Pflicht zur Teilnahme an Live-Sessions, Chats oder Inhalten.
(3)Alle angebotenen Inhalte (Videos, Live-Calls, Q&As, Begleitmaterial, Support-Chats) dienen ausschließlich der freiwilligen Weiterbildung, ohne dass der Kunde eine Lernerfolgskontrolle absolvieren oder nachweisen muss.
(4)Die Teilnahme ist informativ, freiwillig und nicht curricular, wodurch die Kriterien eines Fernlehrgangs gemäß FernUSG ausdrücklich nicht erfüllt werden.
(5)Die neue ZFU-Regelung für digitale Bildungsangebote findet keine Anwendung, da Reiswich Consulting LTD keine Fernlehrgänge im Sinne des Gesetzes anbietet und keine „organisierte Wissensvermittlung mit verpflichtender Kontrolle“ durchführt.
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14 – Keine ZFU-Zulassung erforderlich
(1)Für die angebotenen Dienstleistungen ist keine Zulassung durch die Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) erforderlich.
Dies ergibt sich aus folgenden Gründen:
(2)Die Plattform stellt eine freie digitale Dienstleistung zur Verfügung, die Kunden unverbindlich und flexibel nutzen können.
Es wird kein Lernerfolg geschuldet, dokumentiert oder kontrolliert.
(3)Eine ZFU-Pflicht besteht nur für Fernlehrgänge mit verpflichtenden Erfolgskontrollen.
Da diese Voraussetzung nicht vorliegt, ist eine Zulassung gesetzlich nicht vorgesehen und nicht erforderlich.
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15 – Kein Widerrufsrecht nach Bereitstellung digitaler Inhalte
(1)Der Kunde stimmt bei Bestellung ausdrücklich zu, dass die digitalen Inhalte unmittelbar nach Kauf freigeschaltet werden und erklärt gleichzeitig sein Einverständnis, dass das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt.
(2)Mit Freischaltung der digitalen Inhalte sowie der Zugänge zu Live-Sessions, Gruppenbereichen und Downloads wird die Leistung als vollständig erbracht betrachtet.
(3)Ein nachträglicher Widerruf oder eine Rückforderung ist gesetzlich ausgeschlossen.
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16 – Nutzung der Leistungen
(1) Mit Zugriff auf die Plattform, das Streaming der Inhalte, Teilnahme an Live-Sessions, Nutzung des Chats oder Abruf des digitalen Materials erkennt der Kunde an, dass die Leistungen vollständig erbracht wurden.
(2)Die Nutzung schließt eine Rückabwicklung aus (§ 242 BGB – Grundsatz von Treu und Glauben).
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17 – Schutz vor falschen Tatsachenbehauptungen
(1) Der Kunde verpflichtet sich, keine falschen Tatsachenbehauptungen über Umfang, Inhalt oder Erbringung der Leistungen zu verbreiten.
(2)Falsche Behauptungen können Ansprüche nach:
nach sich ziehen.
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